MICHOUSE CLEANING
よくあるご質問
皆さまからよくいただくご質問をまとめました。気になる項目をタップすると、詳しい回答をご覧いただけます。
Q1見積もりは無料ですか?
A
はい、お見積もりは無料です。清掃箇所や汚れの状態、ご希望の内容を確認したうえでご案内します。
Q2見積もり後に追加料金が発生することはありますか?
A
お見積もり時の内容から変更がない限り、追加料金は発生しません。追加作業が必要な場合は、必ず事前にご説明し、ご了承をいただいてから進めます。
Q3どの地域まで対応していますか?
A
関西エリアを中心に対応しています。地域やご依頼内容により異なるため、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q4空室クリーニングだけでも依頼できますか?
A
はい、空室クリーニングのみでも承ります。入退去に伴う室内全体の清掃もお任せください。
Q5エアコン1台だけでもお願いできますか?
A
はい、1台からご依頼いただけます。機種や設置状況を確認し、対応内容をご案内します。
Q6作業時間はどれくらいかかりますか?
A
清掃箇所、広さ、汚れの状態によって異なります。事前の確認時におおよその作業時間をお伝えします。
Q7作業中は家にいないといけませんか?
A
作業開始時と終了時にご確認いただければ、作業中の外出も可能です。詳しい方法は事前にご相談ください。
Q8掃除道具や洗剤はこちらで用意する必要がありますか?
A
必要な清掃道具や洗剤は弊社で用意しますので、お客様にご準備いただく必要はありません。
Q9頑固な汚れも完全に落ちますか?
A
汚れの種類や素材の劣化状態によっては、完全に除去できない場合があります。状態を確認し、最適な方法でできる限り美しく仕上げます。
Q10法人・店舗からの依頼もできますか?
A
はい、法人様や店舗様からのご依頼も承っています。日常清掃から定期清掃まで、ご希望に合わせてご提案します。
Q11急ぎの依頼にも対応できますか?
A
スケジュールに空きがある場合は対応可能です。ご希望の日時と内容を、できるだけ早めにお知らせください。
Q12支払い方法は何がありますか?
A
ご利用いただけるお支払い方法は、ご依頼内容に合わせて事前にご案内します。詳細はお見積もり時にご確認ください。
掲載のないご質問はございませんか?
ご不明な点やお見積もりのご相談をお気軽にお寄せください。
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