MICHOUSE CLEANING

よくあるご質問

皆さまからよくいただくご質問をまとめました。気になる項目をタップすると、詳しい回答をご覧いただけます。

Q1見積もりは無料ですか?
A

はい、お見積もりは無料です。清掃箇所や汚れの状態、ご希望の内容を確認したうえでご案内します。

Q2見積もり後に追加料金が発生することはありますか?
A

お見積もり時の内容から変更がない限り、追加料金は発生しません。追加作業が必要な場合は、必ず事前にご説明し、ご了承をいただいてから進めます。

Q3どの地域まで対応していますか?
A

関西エリアを中心に対応しています。地域やご依頼内容により異なるため、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q4空室クリーニングだけでも依頼できますか?
A

はい、空室クリーニングのみでも承ります。入退去に伴う室内全体の清掃もお任せください。

Q5エアコン1台だけでもお願いできますか?
A

はい、1台からご依頼いただけます。機種や設置状況を確認し、対応内容をご案内します。

Q6作業時間はどれくらいかかりますか?
A

清掃箇所、広さ、汚れの状態によって異なります。事前の確認時におおよその作業時間をお伝えします。

Q7作業中は家にいないといけませんか?
A

作業開始時と終了時にご確認いただければ、作業中の外出も可能です。詳しい方法は事前にご相談ください。

Q8掃除道具や洗剤はこちらで用意する必要がありますか?
A

必要な清掃道具や洗剤は弊社で用意しますので、お客様にご準備いただく必要はありません。

Q9頑固な汚れも完全に落ちますか?
A

汚れの種類や素材の劣化状態によっては、完全に除去できない場合があります。状態を確認し、最適な方法でできる限り美しく仕上げます。

Q10法人・店舗からの依頼もできますか?
A

はい、法人様や店舗様からのご依頼も承っています。日常清掃から定期清掃まで、ご希望に合わせてご提案します。

Q11急ぎの依頼にも対応できますか?
A

スケジュールに空きがある場合は対応可能です。ご希望の日時と内容を、できるだけ早めにお知らせください。

Q12支払い方法は何がありますか?
A

ご利用いただけるお支払い方法は、ご依頼内容に合わせて事前にご案内します。詳細はお見積もり時にご確認ください。

掲載のないご質問はございませんか?

ご不明な点やお見積もりのご相談をお気軽にお寄せください。

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